Kdo za Winairlines Casino stojí
Jsme tým lidí, kteří chtěli postavit online casino s férovými podmínkami, rychlými výběry a 6000 hrami na jednom místě. Na této stránce vám řekneme, kdo jsme, odkud vycházíme a jak chráníme vaše peníze i data.
Náš příběh od roku 2023
Winairlines Casino spustili jsme v roce 2023 jako projekt společnosti Winairlines N.V. Motivace byla jednoduchá: viděli jsme trh, kde hráči čekají dny na výběry, plouvou skrze skryté podmínky bonusů a nemají s kým mluvit, když něco nefunguje. Rozhodli jsme se postavit platformu, kde je každé pravidlo napsané česky a srozumitelně, bez hvězdiček drobným písmem.
První rok jsme se soustředili na knihovnu her a platební metody pro český trh, včetně QR platby a bankovního převodu od českých bank. Dnes provozujeme přes 6000 her od 16 poskytovatelů, 5úrovňový VIP klub a podporu dostupnou 24/7 v češtině, angličtině a němčině.
- 2023: spuštění kasina pod licencí Curaçao eGaming
- Rozšíření plateb o kryptoměny BTC, ETH, LTC, USDT a DOGE
- Zavedení vícejazyčné podpory a turnajů v automatech
- Vybudování VIP klubu s cashbackem až 20 %
Co u nás najdete
Knihovna her v číslech
Náš herní katalog čítá 6000 titulů: 5200 automatů, 350 živých her, 280 stolních her, 120 jackpotů a 30 crash her. Spolupracujeme s 16 poskytovateli, mezi nimi Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Novomatic, Yggdrasil, Red Tiger, Push Gaming, Big Time Gaming, Microgaming, Thunderkick, Playson, Spinomenal, Playtech, Blueprint a Booongo.
| Kategorie | Počet her |
|---|---|
| Automaty | 5200 |
| Živé hry | 350 |
| Stolní hry | 280 |
| Jackpoty | 120 |
| Crash hry | 30 |
| Celkem | 6000 |
Platby a měny
Vklady přijímáme od 25 CZK přes Paysafecard, Trustly, český bankovní převod s QR platbou, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay a kryptoměny. Výběry zpracováváme bez poplatků kasina, e-peněženky a krypto do 24 hodin, karty a bankovní převod do 1 až 3 pracovních dnů. Nabídka je čistě kasinová, sportovní sázení neprovozujeme, abychom se mohli plně věnovat kvalitě her.
Naše licence a regulace
Provozujeme se pod licencí Curaçao eGaming č. 8048/JAZ2023-067, vydanou v roce 2023. Tato licence nás zavazuje k pravidelným auditům, kontrole finanční solventnosti a ochraně prostředků hráčů na oddělených účtech. Vlastníkem značky je společnost Winairlines N.V.
Regulace pro nás není formalita, ale rámec, ve kterém fungujeme každý den. Hráče z USA, Velké Británie, Francie, Nizozemska, Belgie, Španělska, Itálie, Ruska a Běloruska do kasina nepřipouštíme, protože respektujeme místní právní prostředí.
Jak zabezpečujeme vaše hry
Technická bezpečnost
Veškerá komunikace mezi vámi a naším serverem běží přes SSL/TLS šifrování. Hesla ukládáme v hashované podobě a přístupy k citlivým systémům omezujeme na minimum lidí. Platební údaje nikdy neukládáme v čitelné podobě.
Výsledky her určuje certifikovaný generátor náhodných čísel (RNG), který pravidelně testují nezávislé auditorské laboratoře. Na výsledky automatů ani živých her nemáme žádný vliv a výplatní poměry jednotlivých titulů jsou veřejně dostupné u jejich poskytovatelů.
- SSL/TLS šifrování celého webu
- Certifikovaný RNG s nezávislými audity
- KYC ověření totožnosti, adresy a platební metody před prvním výběrem
- Oddělené účty hráčů od provozních financí
Naše závazky k odpovědné hře
Hra má zůstat zábavou, ne problémem. Proto máte u nás k dispozici limity vkladů a proher, připomínky délky herní relace a možnost sebevyloučení, které zprostředkujeme okamžitě na požádání podpory. Spolupracujeme s Národní linkou pro odvykání a mezinárodní organizací Gambling Therapy.
K transparentnosti patší i jasná pravidla bonusů. Vítejte u nás bonus 100 % až do 12500 CZK plus 200 bezplatných otočení s prohrávkou 35, minimálním vkladem 25 CZK a platností 7 dní pod kódem WINAIR. Všechny podmínky uvádíme předem, bez skrytých sazeb.
Napište nám, jsme tu
Za platformou stojí tým Winairlines N.V. s lidskou podporou nepřetržitě, sedm dní v týdnu. Živý chat odpovídá obvykle do několika minut, e-mail na [email protected] vyřizujeme v řádu hodin. Web je optimalizovaný pro mobilní prohlížeče na iOS i Android, takže nám můžete napsat odkudkoliv.
Máte dotaz k výběru, bonusu nebo technický problém? Ozvěte se nám česky, anglicky nebo německy. Na každé vlákno odpovídá konkrétní člověk, ne automat, a složitější případy eskalujeme přímo k oddělení plateb nebo bezpečnosti.
- Živý chat 24/7 v češtině
- E-mail: [email protected]
- Mobilní web bez nutnosti stahovat aplikaci
Časté dotazy
Kdo vlastní Winairlines Casino?
Značku vlastní a provozuje společnost Winairlines N.V. pod licencí Curaçao eGaming č. 8048/JAZ2023-067.
Kdy bylo kasino spuštěno?
Kasino jsme spustili v roce 2023 a od té doby jsme rozšířili knihovnu na 6000 her od 16 poskytovatelů.
Jak chráníte moje data a peníze?
Komunikaci šifrujeme přes SSL/TLS, výsledky her určuje certifikovaný RNG a prostředky hráčů držíme odděleně od provozních financí. Před prvním výběrem provádíme KYC ověření.
Jak se vám mohu ozvat?
Živý chat je dostupný 24/7, e-mail [email protected] vyřizujeme v řádu hodin, a to v češtině, angličtině i němčině.